Configurar o recuperar su extensión SIP
Guías del producto, API pública, webhooks y MCP.
Abra el número y elija Ramal / App / Softphone en desvíos. Guarde y use usuario, contraseña y servidor en su aplicación.
Si falla la creación, falta la contraseña o aparece un error de extensión existente, abra Suporte > Novo chamado con número y hora aproximada. No necesita comprar otro número para corregirlo. Nunca envíe la contraseña SIP en el llamado.
Tras la corrección, actualice la página y consulte credenciales actuales. Actualice la contraseña en la app si cambió, revise el registro y haga una llamada en su red. La validación técnica no sustituye esa prueba.
Al terminar el servicio se desactivan extensión exclusiva y credenciales. Una compra posterior no permite acceder a las credenciales anteriores. Los recursos compartidos pueden necesitar revisión de soporte.